Samenwerking en privacy

Datum van laatste aanpassing: 01-07-2024

Het Zorg- en veiligheidshuis Regio Arnhem (ZVH RA) gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens: met informatie die herleidbaar is tot een natuurlijk persoon. De bescherming van deze gegevens en privacy van burgers is geregeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Er zijn ook bijzondere wetten die de bescherming van persoonsgegevens bij bijvoorbeeld de politie en justitie regelen. Voor de uitwisseling van gegevens binnen het ZVH RA hebben de partners een specifie samenwerkingsconvenant en privacy protocol vastgesteld.

Verwerkingsverantwoordelijke

Alle partners van het ZVH RA zijn gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijk voor de werkzaamheden van de procesregisseur en ondersteuners. De partners zijn afzonderlijk verwerkingsverantwoordelijk voor de persoonsgegevens die zij zelf inbrengen. Het Veiligheidshuis Regio Arnhem is als beheerorganisatie het aanspreekpunt voor betrokkenen voor wat betreft privacy.

Verwerking persoonsgegevens

Het ZVH RA verwerkt persoonsgegevens om haar taken uit te voeren, door bijvoorbeeld gegevens in een registratiesysteem bij te houden. Van personen op wie het plan van aanpak en bijbehorende interventies zijn gericht en hun directe relaties verwerken wij de volgende persoonsgegevens. Naast NAW-gegevens, contactgegevens en geboortedatum en -plaats betreft het o.a. BSN, gegevens over de woonsituatie, financiële gegevens, gegevens over relaties met overige gezinsleden/ directe sociale contacten, toezicht- en handhavingsgegevens, gegevens over bestuursrechtelijke maatregelen of voornemens daartoe, strafrechtelijke persoonsgegevens en bijzondere persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid). Als wij uw persoonsgegevens verwerken, krijgt u hierover bericht van of namens de organisatie die u aanmeldt.

Verwerkingsdoeleinden

De verwerking van persoonsgegevens in het ZVH RA draagt bij aan:

Het oplossen van complexe multiproblematiek. Dat wil zeggen dat de betrokkenen problemen hebben op meerdere leefgebieden; en
Het voorkomen van (verder) crimineel en/of overlast gevend gedrag of verder afglijden van die personen; en
Het oplossen van ernstige lokale veiligheidsproblematiek; en
Het mogelijk maken van samenwerking om dat allemaal voor elkaar te krijgen.

Het ZVH RA verwerkt gegevens op basis van artikel 6 lid 1 onder e AVG. De verwerking van de persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van taken van algemeen belang door de aanmeldende partner, dan wel de partner onder wiens verantwoordelijkheid de casusregisseur valt.

Uitwisseling van gegevens

Binnen het ZVH RA kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met verschillende organisaties die aangesloten zijn bij het ZVH RA. Hiervoor werken wij conform ons privacyprotocol.

Beveiliging persoonsgegevens

Het ZVH RA zorgt voor passende beveiliging van uw persoonsgegevens, conform de daarvoor geldende wettelijke eisen en richtlijnen.

Bewaartermijn persoonsgegevens

Het ZVH RA bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel van de gegevensverwerking dan wel op grond van toepasselijke wetgeving is vereist. Persoonsgegevens worden uiterlijk binnen een jaar na het besluit tot afschaling vernietigd.

Uw rechten

In de volgende situaties kunt u een verzoek doen per email.

U wilt:

Weten welke persoonsgegevens we van u verwerken (artikel 15 AVG).
Uw persoonsgegevens laten aanpassen (artikel 16 AVG).
Uw persoonsgegevens laten verwijderen (niet altijd mogelijk) (artikel 17 AVG).
Dat we uw persoonsgegevens beperkt verwerken (artikel 18 AVG).
Bezwaar maken (artikel 21 AVG).

De AVG en het privacyprotocol van het ZVH RA benoemen de voorwaarden waaronder deze rechten van toepassing zijn. Uw verzoek moet voldoende persoonsgegevens bevatten om vast te stellen over welke persoon het gaat. Hiervoor is een combinatie van voor- en achternaam en geboortedatum of adres nodig. Daarnaast moet duidelijk zijn wat het verzoek is: inzage, correctie, verwijdering, beperking of bezwaar. Verder hebben we contactgegevens (telefoonnummer en emailadres) van u nodig om u te informeren over de afhandeling van het verzoek.

U kunt een voorbeeldbrief gebruiken, deze vindt hier.

U kunt uw verzoek indienen via veiligheidshuis-regioarnhem@arnhem.nl of per brief t.a.v.: Veiligheidshuis Regio Arnhem, Eusebiusbuitensingel 53 (Stadskantoor Gemeente Arnhem) 6828 HZ Arnhem.